[Firebase Hosting] crbug/1173575 이슈

Firebase hosting 💪

몇일전 잘 되고 있던 호스팅 사이트에 접속을 했더니 진입이 안되길래 와이파이문젠가 하고 갸우뚱했는데 다른사이트들은 접속이 다 잘되는것..

그래서 기다려보니 콘솔에 crbug/1173575 라는 메세지를 남긴채 timeout되더라

문제의시작 😤

그래서 나는 리액트패키지를 자동화 빌드해서 호스팅하고있었기때문에 파이프라인을 점검하게되었고, 파이프라인은 정상적으로 돌아갔고 배포자동화에도 문제가없는것으로 나타났다

non-JS module deprecated 라고 되어있어서 빌드가 잘못된건지 생각했는데 로컬에서 돌리고해도 다 잘돌아갔고 로컬에서 빌드해서

firebase emulator:start --only hosting

했는데 잘만 돌아가더라..

혹시나해서 firebase hosting status Dashboard에도 들어가서 확인했지만 추석전주에버그가 있었지만 21일에 모두 해결이된것으로 나와있었다🙄
Firebase Hosting Status Dashboard

그래서 생각한건 프로젝트에 이상이 있을까 해서 새로운 리액트 프로젝트를 판뒤, 파이어베이스가 해당 프로젝트를 hosting의 대상으로 삼게 세팅하고 테스트용으로 브랜치를 파서 배포했더니 배포까지는 잘 작동했는데 해당 사이트도 똑같은 에러가 뜨는것 🥲

그래서 이건 파이어베이스 호스팅 서버에 문제가있다고 판단했고 고객센터에 버그가있는거 같다고 알렸다

그리고 세시간뒤..

Thank you Marcelino 👍

South Korea Region에만 이슈가있었다고 한다! 👏

이 메일을 받았을때 뭔가 뿌듯한느낌이 들었다고 해야하나 이슈 리포트를 했고 파이어베이스 팀이 알게되서 기쁘다는 생각을 했다 😊

두시간뒤쯤 고쳐졌고 사이트는 정상적으로 잘 작동되었다

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이번에 이슈를 리포트하면서 느낀점은 아래와 같다

• 내가 팀이 아니더라도 다른 프로덕트에 도움을 줄수있다

• 프로덕트 팀들이 적극적으로 해결하려는 자세가 되어야 한다는 것

• 빠른 피드백이 될때 클라이언트와 프로덕트사이에 신뢰감이 더 성장함

이 계기로 나도 CS에 대해서 좀더 알아가는 좋은 기회가 되었던것 같다 😁